Nieuwe investeerders stomen DESelect klaar voor Amerikaanse markt

Antwerpen, 6 juli 2021 - DESelect, de Belgische scale-up achter het datagedreven marketingplatform, is het voorbije jaar pijlsnel gegroeid. De oprichters achter de Belgische succesbedrijven Collibra, Showpad en 4C kondigen nu aan mee te willen investeren in de verdere groei van DESelect. Parallel hiermee treden onder meer Pascal Borremans (4C/Wipro) en Hendrik Isebaert (Showpad) toe tot de gloednieuwe adviesraad.

DESelect, opgericht in juli 2019 en ondersteund door accelerator Start it @KBC, wil dankzij deze nieuwe investeringen nog sneller schakelen. De nieuwe investeerders zullen hun netwerk openstellen en DESelect begeleiden bij de verdere internationalisering. Het DESelect-platform helpt bedrijven om heel complexe databases zeer snel en efficiënt te segmenteren met het oog op doeltreffende marketingcampagnes. De scale-up verwacht zijn groei het komende jaar te verviervoudigen.

Hoe bereik je snel en efficiënt de juiste doelgroep? Het is een vraag waar zowat elke marketeer mee worstelt, en met het oog daarop richtten Anthony Lamot en Jonathan Van Driessen eind 2019 DESelect op. Een technologieplatform dat gebruikers toelaat om ook de meest complexe klantenbestanden van corporate bedrijven eenvoudig te segmenteren. 

“Marketeers moeten nu vaak nog een beroep doen op technische experten om in bijzonder complexe databases specifieke filters of zoekopdrachten in te geven. We hebben DESelect ontwikkeld op maat van niet-technisch onderlegde gebruikers, die dankzij onze tool al binnen enkele minuten de juiste doelgroepen kunnen bepalen,” legt medeoprichter Anthony Lamot uit. “Maar de tool heeft ook haar meerwaarde voor meer technisch geschoolde marketeers bewezen: zij spenderen tot de helft minder tijd aan de segmentatie van hun data en kunnen hun campagnes zo minstens 20 procent sneller lanceren.” 

Al sinds begin 2020 is DESelect een officiële partner van Salesforce en is het DESelect-platform beschikbaar via de Salesforce AppExchange. Gerenommeerde klanten zoals Volvo Cars Europe, HelloFresh, T-Mobile en de Vlerick Business School maken intussen gebruik van het platform. 

Snelle internationale expansie
​De kapitaalsverhoging van DESelect kadert in de snelle internationale expansie van het bedrijf, dat dit jaar een verviervoudiging van de omzet verwacht. DESelect is vandaag al wereldwijd actief en groeit momenteel vooral sterk in Europa, maar ziet nu ook de belangstelling vanuit de VS en Azië fors toenemen. In het najaar van 2021 mikt DESelect ook op een series A-kapitaalsverhoging. Voor volgend jaar wil het bedrijf dan ook een business-unit openen in de VS, waar op termijn ruim de helft van de markt kan liggen.

Louis Jonckheere, investeerder en oprichter van Showpad: “DESelect is erin geslaagd om op zeer korte tijd een product te ontwikkelen dat echt inspeelt op een bestaande nood bij heel wat marketeers. Ik heb het volste vertrouwen in beide oprichters en verwacht dat het bedrijf een zeer mooie toekomst tegemoet gaat.”

Specifiek binnen de categorie marketing & commerce verwacht de wereldwijde markt voor Software as a Service-toepassingen de komende vier jaar een groei van van 24 tot 41 miljard dollar. Het portfolio van Salesforce binnen die markt nam de voorbije jaren al fors toe.

“Vooral de enorme groei van het onderliggende Salesforce Marketing Cloud-ecosysteem, gekoppeld aan het feit dat DESelect zich richt op complexe en volwassen marketing-automatiseringsklanten, zijn overtuigende troeven”, onderstreept investeerder Pascal Borremans (4C/Wipro).

Gepersonaliseerde communicatie
​Anthony Lamot: “De digitalisering van het koopgedrag en een ware explosie van marketingtechnologie hebben ervoor gezorgd dat marketeers ook met steeds technischer uitdagingen af te rekenen krijgen. Onze oplossingen spelen daarop in, en bieden bedrijven nu de mogelijkheid om hun klanten efficiënter te segmenteren en hun communicatie dus veel gerichter en een stuk meer gepersonaliseerd te maken.”

Melanie Becker, senior CRM manager Europe at Merlin Entertainments, which welcomes guests to its world-famous attractions including Alton Towers, the Blackpool Tower and Peppa Pig World of Play, says:

“Our portfolio really is quite diverse, and with 67 million annual visitors, our segmentation needs are complex. Having played around with Salesforce, it became clear that our needs were a lot more complex than Salesforce products could offer to us, without us being true ‘SQL wizards’. We were having to put a lot of SQL work through IT, which is not an ideal long-term scenario due to the sheer volume of queries we have coming through. DESelect has really bridged the gap between us CRM experts on one side, and Salesforce with its need for so many queries on the other. It’s the puzzle piece that was really missing for us within Salesforce Marketing Cloud.”

"DESelect has increased efficiency by 50%. It’s a lot easier to do something ad-hoc now; you can go into the tool and crank something out real fast. We very much enjoy working with DESelect because their support team is the most helpful and responsible."